La question de la semaine (au CRL)

[La question de la semaine]#laquestiondelasemaineut2j
Presque chaque vendredi le service « Une Question ? »http://tinyurl.com/mbq6xv6 pose à son tour et sur Facebook une des questions reçues par chat ou par mail.
Quand la photo a été prise au CRL, elle est sur blangues
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Cette semaine, une question posée par chat le jeudi 6 octobre à 15h08. La carte gold des bibliothèques est à l’honneur. On l’a ou on ne l’a pas…15:08 : Étudiant : « bonjour »
15:08 : Bibliothécaire : « Bonjour, que puis-je pour vous aider ? »
15:09 : Étudiant : « j’ai une carte étudiant de jean jaures, que dois je faire pour emprunter à la BU ? »
15:10 : Bibliothécaire : « vous n’avez rien de plus à faire, votre carte étudiant MUT vous suffit, vous avez juste à faire un premier emprunt pour activer votre dossier. »
15:11 : Bibliothécaire : « dès lors que vous êtes inscrit dans une Université ou une école, vous êtes inscrit automatiquement dans le réseau des BU de Toulouse et Midi Pyrénées »
15:12 : Étudiant : « mais je n’ai pas de carte emprunteur »
15:12 : Bibliothécaire : « mais votre carte étudiante MUT de l’UT2J fait office de carte d’emprunteur ! »
15:13 : Bibliothécaire : « vous n’avez pas besoin d’une autre carte
15:13 : Bibliothécaire : « c’est bien une carte MUT que vous possédez ?
15:17 : Bibliothécaire : « vous êtes toujours là ?
15:20 : Étudiant : « oui
15:20 : Étudiant : « merci
15:21 : Bibliothécaire : « donc, c’est bon, vous pouvez emprunter dans toutes les BU, muni de cette carte
15 :21 : Étudiant : « C’est parfait, merci »
15:21 : Bibliothécaire : « vous avez une autre question ?
15:22 : Bibliothécaire : « si vous n’en avez pas, je vous souhaite une bonne fin de journée et merci d’avoir utilisé le service Une question !
15:22 : Étudiant : « merci »

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